Só no último semestre de 2019, o Procon de Blumenau registrou mais de 1,2 mil reclamações à empresas de telefonias. Por conta disso, o órgão de defesa ao consumidor vai visitar esses estabelecimentos na próxima segunda-feira (3) e apresentar o relatório de queixas ativas.
Devem ser visitadas as seguintes operadoras: Net, Claro, Vivo, Tim e Oi. A medida tem o objetivo de dialogar com os responsáveis para minimizar as reclamações e também entender os motivos dos registros negativos. Além disso, o Procon busca com essa iniciativa melhorar os serviços de atendimento.
